POLÍTICA DE AFILIADOS
Última actualización: 13 de Marzo del 2023
AUCTION OR BUY (la “Compañía”) adopta la presente Política de Revendedores (esta “Política”) y requiere que cada persona, empresa o entidad (según sea el caso, un “Revendedor”) que compre los productos de AUCTION OR BUY (los “Productos”) para su reventa u otro tipo de distribución acepte cumplir con esta Política.
Cualquier Revendedor que no cumpla con esta Política será considerado un revendedor no autorizado de los Productos, y como tal, no tendrá derecho a (i) vender los Productos, (ii) utilizar la propiedad intelectual de AUCTION OR BUY, incluyendo cualquiera de sus marcas registradas o derechos de autor, o (iii) ofrecer la garantía de consumo de AUCTION OR BUY aplicable a cualquiera de los Productos.
El Revendedor se compromete a trabajar con los clientes para facilitar la venta de los productos de AUCTION OR BUY a través de los canales de comercio electrónico. AUCTION OR BUY mantiene una política de revendedores para proteger la marca y la propiedad intelectual de AUCTION OR BUY, así como a los socios de canal autorizados. Esta política también se aplica para proteger a los clientes finales, asegurando que reciban información precisa sobre los productos, los precios y la protección de la garantía que cumple con los estándares de AUCTION OR BUY. Por último, la política trabaja para garantizar la competencia justa entre los revendedores, así como para apoyar a aquellos que han invertido en el almacenamiento y la comercialización de productos de AUCTION OR BUY y se adhieren a las políticas y programas de AUCTION OR BUY. AUCTION OR BUY interpretará y aplicará esta política a su entera discreción. Para ser considerado un Revendedor Autorizado (“Revendedor”), debe cumplir los siguientes requisitos:
Vender sólo en sitios web aprobados
A menos que se autorice explícitamente por escrito por AUCTION OR BUY después de la fecha de entrada en vigor de esta política, los Revendedores sólo pueden tomar pedidos a través de los sitios web de propiedad y operados por su propia empresa. Está estrictamente prohibido vender en mercados de terceros, cuentas de dropshipping o sitios clasificados.
Mantener una información precisa de la marca y del producto
Mantener el uso adecuado de todas las marcas de AUCTION OR BUY.
Vender el producto sólo en su embalaje original.
No duplicar o desarrollar diferentes Códigos unitarios de Producto para diferenciar un producto.
Embalaje y exposición de los productos.
Los revendedores deberán vender los Productos en su embalaje original. No está permitido re-etiquetar, re-empaquetar (incluyendo la separación de productos agrupados o la agrupación de productos), y otras alteraciones de los Productos o de su embalaje. Se prohíbe manipular, desfigurar o alterar de otro modo cualquier número de serie, código UPC, código de lote, SKU u otra información de identificación de los Productos o su embalaje. El revendedor no podrá eliminar, traducir o modificar el contenido de cualquier etiqueta o literatura que acompañe a los Productos. El revendedor no podrá publicitar, comercializar, exhibir o demostrar los Productos que no sean de AUCTION OR BUY junto con los Productos de manera que se cree la impresión de que los Productos que no son de AUCTION OR BUY son fabricados por, avalados por o asociados con AUCTION OR BUY.
Vender sólo a usuarios finales
Sólo los revendedores que compran los productos directamente a AUCTION OR BUY o a un distribuidor autorizado de AUCTION OR BUY están autorizados a revender los productos según esta política.
Los revendedores autorizados no deben vender productos de AUCTION OR BUY a otros revendedores. AUCTION OR BUY reconoce que las ventas a revendedores de comercio electrónico pueden ocurrir inadvertidamente de vez en cuando. Por lo tanto, en el caso de que usted realice transacciones inadvertidas con otros revendedores de comercio electrónico, debe revelar los detalles de esas transacciones (por ejemplo, cuándo y a quién se vendieron esos productos) para que AUCTION OR BUY pueda hacer cumplir esta política.
Los vendedores que realicen transacciones de productos de AUCTION OR BUY a través del comercio electrónico y que no hayan adquirido el producto directamente de AUCTION OR BUY o de un distribuidor autorizado de AUCTION OR BUY no están autorizados a vender productos de AUCTION OR BUY en línea ni a utilizar las marcas comerciales, los derechos de autor, las imágenes o la información de los productos de AUCTION OR BUY. AUCTION OR BUY se reserva el derecho de tomar medidas de ejecución contra el vendedor y el proveedor del producto por esta política.
Revelar todos los nombres y propiedades de los vendedores
Mantenga información precisa y actualizada de AUCTION OR BUY y revele todas las ubicaciones de venta al por menor, propiedades web, escaparates temporales y nombres de vendedores en todos los canales directamente a AUCTION OR BUY. Cualquier vendedor que realice transacciones a través del comercio electrónico debe informar de todos los sitios web y nombres de vendedores que anuncien o realicen transacciones con productos de AUCTION OR BUY a info@auctionorbuy.com.
Proporcionar datos de venta de comercio electrónico a petición
Previa solicitud, proporcione los datos de venta en el punto de venta de comercio electrónico por UPC y propiedad web.
Cumplimiento legal
Los revendedores reconocen que cumplirán con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables relacionados con la publicidad, la venta y la comercialización de los productos de AUCTION OR BUY, incluyendo, pero sin limitarse a ello:
No hacer afirmaciones falsas o engañosas ni participar en tácticas de venta engañosas.
Si envía correos electrónicos a los clientes, cumpla con todas las leyes de política de privacidad.
Si mantiene una presencia en línea, debe publicar una política de privacidad y cumplirla.
Aplicación de la ley
Los revendedores que no cumplan con cualquier término de esta política estarán sujetos a acciones de aplicación a discreción de AUCTION OR BUY, incluyendo pero no limitado a:
Pérdida de la autorización para vender productos de AUCTION OR BUY en línea.
Pérdida, terminación o no renovación de los incentivos de reembolso, comisiones u otros fondos de marketing de AUCTION OR BUY.
Suspensión de los envíos.
Terminación permanente de las cuentas de los Revendedores con AUCTION OR BUY.
Los revendedores no pueden eludir ningún término de esta política por ningún medio. AUCTION OR BUY interpretará cualquier violación de esta política a su sola discreción. Ningún fallo o retraso en la aplicación de esta política se considerará una renuncia al derecho. AUCTION OR BUY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Beneficios para los revendedores autorizados
Los revendedores que cumplan con todas las facetas de esta política se considerarán autorizados a vender productos de AUCTION OR BUY en el comercio electrónico, siempre y cuando mantengan una adhesión constante a la política. Los Revendedores Autorizados entienden que no tienen ningún derecho de propiedad sobre las marcas de AUCTION OR BUY u otra propiedad intelectual, pero están autorizados a utilizar las marcas de AUCTION OR BUY, los derechos de autor, las imágenes y la información del producto con el único propósito de revender los productos de AUCTION OR BUY.
Aplicabilidad.
Esta Política se aplica a todas las reventas de los Productos. Independientemente de dónde se hayan adquirido los Productos, ya sea directamente de AUCTION OR BUY, a través de un distribuidor autorizado, o algún otro método de adquisición, un Revendedor debe cumplir con los términos de esta Política.
Manipulación y almacenamiento.
El Revendedor se compromete a manipular y almacenar los Productos de forma segura y cumpliendo con las directrices de almacenamiento y manipulación de AUCTION OR BUY. El revendedor se asegurará de que los Productos que haya adquirido se almacenen en almacenes seguros y con climatización controlada.
Marcas comerciales; derechos de autor.
Los revendedores que cumplan con esta Política tienen una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para utilizar las marcas comerciales y los derechos de autor de AUCTION OR BUY en relación con la venta de los Productos. El Revendedor no alterará, modificará o cambiará ninguna marca comercial o derecho de autor, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor que no sea para la promoción y venta de los Productos, ni utilizará ninguna marca comercial o derecho de autor de ninguna manera que impacte negativamente en dicha marca comercial o derecho de autor o en AUCTION OR BUY. El incumplimiento de la Política dará lugar a la revocación automática de la licencia concedida en el presente documento y a la pérdida total de los derechos concedidos en el mismo. AUCTION OR BUY se reserva el derecho de revocar esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo o sin él.
Localizaciones / Informes.
El Revendedor se compromete a realizar un seguimiento de los Productos que adquiera y a almacenar todos esos Productos en ubicaciones que cumplan con esta Política. A petición de AUCTION OR BUY, el Revendedor proporcionará a AUCTION OR BUY (a) una lista de todas las ubicaciones de almacenamiento utilizadas por el Revendedor, (b) un inventario de los Productos mantenidos en cada una de dichas ubicaciones de almacenamiento, y (c) acceso físico para que AUCTION OR BUY realice un inventario para confirmar las cantidades y ubicaciones de los Productos en las ubicaciones declaradas por el Revendedor.
Inspección de los Productos.
Inmediatamente después de recibir los Productos, el Revendedor se compromete a inspeccionar los Productos en busca de daños, defectos, evidencia de manipulación u otras no conformidades (un “Defecto”). Si se identifica cualquier defecto, el Revendedor no debe ofrecer el Producto para la venta y debe informar inmediatamente del defecto a AUCTION OR BUY.
Retiro del mercado y seguridad del consumidor.
Para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios finales de los Productos, el Revendedor se compromete a cooperar con AUCTION OR BUY en lo que respecta a cualquier retirada de productos u otros esfuerzos de difusión de información sobre la seguridad del consumidor.
Servicio de atención al cliente.
El revendedor mantendrá las funciones de servicio al cliente por teléfono y correo electrónico para manejar las quejas de los clientes, las devoluciones y otras funciones de servicio al cliente. A petición de AUCTION OR BUY, el Revendedor proporcionará cualquier informe u otra información relacionada con dichos servicios al cliente.
Pérdida y robo de productos.
En caso de pérdida o robo de una cantidad significativa de Productos adquiridos por el Revendedor, éste informará de inmediato a AUCTION OR BUY.
Denuncia de revendedores no autorizados.
Si el Revendedor tiene información o sospecha razonablemente que cualquier persona está comprando y revendiendo o distribuyendo Productos de una manera no autorizada por AUCTION OR BUY o en violación de esta Política, el Revendedor debe notificar inmediatamente a AUCTION OR BUY.
Soporte de la garantía del fabricante.
El revendedor puede extender a cualquier comprador adecuado de los Productos la garantía original del fabricante según sus términos. El revendedor no puede modificar o alterar la garantía original del fabricante, representar o caracterizar la garantía original del fabricante de manera engañosa, o extender su propia garantía en relación con los Productos. El incumplimiento de esta Política supondrá la pérdida total del derecho del Revendedor a ofrecer la garantía de consumo de AUCTION OR BUY.
Otra información, documentos e informes.
El Revendedor debe proporcionar a AUCTION OR BUY cualquier información suplementaria, documentos e informes que AUCTION OR BUY pueda solicitar para validar el cumplimiento del Revendedor con esta Política y para apoyar las obligaciones e iniciativas de soporte de garantía y soporte al cliente de AUCTION OR BUY.
En caso de cualquier duda o consulta sobre esta política por favor dirigirla a:
Email: info@auctionorbuy.com.
Dirección: Homero 404 piso 5 Polanco V Sección Miguel Hidalgo CP 11560 Ciudad de México, México.
Teléfono: +52 1 55 5244-5751 o +1-888-220-4119
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